ERP integrato in un’azienda di servizi di mobilità: officina, magazzino e documenti
Un’azienda di servizi di mobilità con oltre 200 dipendenti aggiorna LIGEST e lo integra con l’applicativo di officina e con IMAGE per i documenti.

Il cliente
Un’azienda italiana di servizi di mobilità e trasporto pubblico locale, con oltre 200 dipendenti e una struttura che coordina attività amministrative, operative e tecniche.
Oltre ai normali processi gestionali, l’organizzazione gestisce mezzi, manutenzione, magazzino ricambi, commesse di officina e rapporti con clienti e fornitori, e deve far dialogare l’ERP con applicazioni verticali dedicate alle diverse aree.
Risultati principali
- ERP aggiornato con le personalizzazioni consolidate
- Collegamento automatico tra ERP e applicativo di manutenzione
- Dati di magazzino condivisi tra i sistemi
Il contesto iniziale
L’azienda utilizzava da tempo LIGEST e LICOGE, con numerose personalizzazioni sviluppate negli anni. Nel 2019 è emersa la necessità di passare a una versione tecnologicamente più recente, mantenendo le personalizzazioni e garantendo la compatibilità con la nuova infrastruttura server e database.
Manutenzione dei mezzi e noleggi erano gestiti da un applicativo di officina separato, con base dati su cloud Microsoft Azure, mentre LIGEST risiedeva sull’infrastruttura aziendale: i due sistemi dovevano scambiarsi articoli, disponibilità, scarichi su commessa, clienti, fornitori e commesse di manutenzione.
Anche la gestione documentale andava evoluta: alcuni documenti erano semplicemente salvati sul server, mentre serviva un’archiviazione strutturata e, per alcune tipologie, la conservazione sostitutiva.
Le principali criticità
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01
Gestionale da aggiornare
L’ERP conteneva personalizzazioni sviluppate negli anni, da mantenere nel passaggio alla nuova versione senza compromettere i processi aziendali.
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02
Applicativi separati
LIGEST gestiva amministrazione e magazzino, l’applicativo di officina manutenzioni e noleggi: serviva un collegamento strutturato tra due basi dati e due ambienti tecnologici.
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03
Disponibilità di magazzino
L’officina deve conoscere articoli e ricambi disponibili nei vari depositi, con quantità ordinate, richieste o già prenotate su altre commesse.
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04
Materiali sulle commesse
Gli scarichi di magazzino vanno collegati alle commesse di manutenzione, con articolo, quantità, data e valore del movimento.
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05
Documenti poco strutturati
Parte della documentazione era conservata come semplice file sul server, senza un archivio organizzato per tipologia e integrabile con la conservazione sostitutiva.
La soluzione
Labinf Sistemi ha accompagnato l’azienda nella modernizzazione e integrazione del sistema informativo, intervenendo sia sul gestionale centrale sia sui collegamenti con le applicazioni verticali.
LIGEST e LICOGE sono stati aggiornati preservando le personalizzazioni esistenti e trasferendo applicazioni e dati sulla nuova infrastruttura, con test, verifica delle postazioni e supporto al go-live.
I flussi tra ERP e officina
- Anagrafica articoli di magazzino
- Giacenze per articolo e deposito
- Quantità ordinate, richieste e prenotate
- Scarichi di materiale sulle commesse
- Anagrafiche clienti e fornitori
- Commesse aperte in officina
- Mezzo o bene della commessa
Per collegare LIGEST, installato in azienda, con l’applicativo di officina in cloud è stata progettata un’integrazione tramite web service bidirezionale: LIGEST mette a disposizione dati di magazzino, articoli e soggetti, mentre l’officina espone le commesse di lavorazione associate ai mezzi. Ogni applicativo mantiene le proprie funzioni specialistiche, lavorando su informazioni coerenti e condivise.
IMAGE per l’archiviazione strutturata
Il progetto ha riguardato anche IMAGE, il sistema Labinf per la gestione documentale, aggiornato alla versione più recente. Sono state configurate le tipologie documentali da archiviare, definendo per ciascuna le informazioni che devono accompagnare il documento.
Un connettore tra LIGEST e un provider esterno accreditato invia automaticamente i documenti destinati alla conservazione sostitutiva.
I benefici
- ERP aggiornato con le personalizzazioni consolidate
- Collegamento automatico tra ERP e applicativo di manutenzione
- Dati di magazzino condivisi tra i sistemi
- Disponibilità dei ricambi più immediata
- Scarichi di materiale tracciati per commessa
- Commesse collegate ai veicoli oggetto degli interventi
- Anagrafiche clienti e fornitori sincronizzate
- Meno dati replicati a mano tra applicazioni
- Archiviazione documentale strutturata
- Conservazione sostitutiva integrata
Un approccio che non sostituisce gli applicativi specialistici, ma li integra in un ecosistema informativo coerente.
In sintesi
L’azienda ha trasformato un sistema informativo costruito nel tempo in un ecosistema integrato, dove ERP, magazzino, manutenzione, commesse e documenti si scambiano dati attraverso flussi strutturati. Ogni applicativo mantiene le proprie specificità, con meno frammentazione.



