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Case study · INFO BI (Knowage) su iDempiere

Business Intelligence su ERP iDempiere: dashboard, KPI e analisi delle vendite

Un’azienda che usa l’ERP iDempiere integra con Labinf Sistemi la Business Intelligence INFO BI su Knowage per trasformare i dati in dashboard, KPI e analisi.

Business Intelligence su ERP iDempiere: dashboard, KPI e analisi delle vendite

Il cliente

Un’azienda italiana che usa iDempiere come sistema gestionale e dispone quindi di un patrimonio crescente di dati generati ogni giorno dai processi aziendali.

Ordini, clienti, prodotti e vendite sono una base preziosa per capire l’andamento dell’attività, ma il dato gestionale da solo non sempre permette una lettura immediata dei fenomeni.

Risultati principali

  • Dati ERP trasformati in informazioni interpretabili
  • Business Intelligence integrata direttamente con iDempiere
  • Analisi commerciali centralizzate
Il punto di partenza

Il contesto iniziale

iDempiere conteneva già le informazioni necessarie alla gestione quotidiana. Il passo successivo era usarle anche come base per analisi commerciali e supporto alle decisioni.

Il progetto nasce per installare e configurare Knowage, rendendo disponibili in INFO BI viste che recuperano direttamente i dati da iDempiere e li presentano con tabelle pivot e un cruscotto standard. La Business Intelligence non è un sistema isolato, ma un livello di analisi collegato al sistema informativo.

Le sfide

Le principali criticità

  1. 01

    Dati gestionali poco leggibili

    I dati dell’ERP devono poter essere aggregati, confrontati e rappresentati in modo più immediato rispetto alla consultazione delle singole transazioni.

  2. 02

    Analisi scollegate dall’ERP

    La BI deve usare le informazioni del gestionale, mantenendo un collegamento diretto con la fonte dati.

  3. 03

    Vendite da più prospettive

    Un report statico non basta: occorre navigare i dati attraverso dimensioni e livelli di dettaglio diversi.

  4. 04

    Utenti con ruoli diversi

    Direzione e altri utenti devono consultare informazioni differenti in base alle autorizzazioni assegnate.

  5. 05

    Strumenti visuali immediati

    Dashboard, grafici e KPI devono aiutare a individuare rapidamente fenomeni, anomalie e scostamenti.

Cosa abbiamo fatto

La soluzione

Labinf Sistemi ha integrato INFO BI, soluzione basata sulla piattaforma open source Knowage, con l’ERP iDempiere dell’azienda. Il primo ambito di analisi è quello commerciale, come base strutturata su cui sviluppare progressivamente nuove analisi.

Specifiche viste recuperano i dati da iDempiere e li rendono disponibili in INFO BI: il dato nasce nei processi gestionali e viene poi raccolto, organizzato, aggregato, analizzato e rappresentato, senza costruire un ambiente di analisi scollegato dall’ERP.

Il progetto comprende

  • Installazione della piattaforma
  • Configurazione dell’ambiente
  • Viste sui dati iDempiere
  • Cubo delle statistiche di vendita
  • Personalizzazione delle viste
  • Tabelle pivot e cruscotto standard
  • Formazione degli utenti
  • Supporto all’avviamento

Il cubo standard per le statistiche di vendita applica la logica multidimensionale: con gli strumenti OLAP si definiscono dimensioni, gerarchie, misure e livelli di dettaglio, e l’utente naviga i dati con drill-down, drill-across, slice-and-dice e drill-through, passando dalla visione aggregata al dettaglio. A differenza di un report statico, i dati si interrogano cambiando prospettiva durante l’analisi.

Funzionalità

Dashboard, KPI e analisi personalizzate

INFO BI permette di costruire cruscotti interattivi che riuniscono report, grafici, indicatori, KPI, dati sintetici e viste di dettaglio. I KPI si definiscono con valori target e soglie, e il sistema può generare segnalazioni quando i risultati sono anomali o fuori soglia.

I grafici (barre, linee, aree, torta, scatter, bubble chart) si inseriscono in report e dashboard; i report possono essere inviati agli utenti con periodicità definita ed esportati in Excel, PDF e Word. La piattaforma è accessibile via browser, anche da dispositivi mobili, con utenti, ruoli e permessi configurabili in base alle esigenze di riservatezza.

  • Tabelle pivot
  • Query personalizzate
  • Analisi OLAP
  • Analisi di scenario
  • Statistiche georeferenziate
  • Simulazioni per scenari di budget
Il risultato

I benefici

  • Dati ERP trasformati in informazioni interpretabili
  • Business Intelligence integrata direttamente con iDempiere
  • Analisi commerciali centralizzate
  • Analisi multidimensionali OLAP e tabelle pivot
  • Dashboard interattive con KPI e soglie
  • Dal dato aggregato al dettaglio
  • Query e analisi personalizzate
  • Esportazione in Excel, PDF e Word
  • Utenti, ruoli e autorizzazioni configurabili
  • Report e aree di analisi ampliabili nel tempo

Basata su Knowage, la piattaforma cresce per passi: dopo il cubo delle vendite si possono aggiungere nuove viste, report e personalizzazioni.

In sintesi

Con la Business Intelligence integrata a iDempiere, i dati prodotti ogni giorno dall’ERP diventano dashboard, KPI e analisi multidimensionali: un livello di analisi dedicato, in cui le informazioni vengono aggregate, esplorate e rappresentate per chi deve controllare l’andamento dell’azienda e prendere decisioni.

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