Sistema QUALITA'

Certificazioni   

In considerazione della fondamentale importanza che la qualità rappresenta per le proprie attività lavorative, Labinf Sistemi intende promuovere il mantenimento e lo sviluppo di un sistema di qualità aziendale con l’obiettivo di definire, formalizzare, applicare, e migliorare nel tempo le specifiche competenze e le procedure che regolano lo svolgimento di tutte le attività aziendali nel rispetto delle normative ISO 9001:2015

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Politica per la qualità

Labinf riconosce che la soddisfazione del Cliente e la valorizzazione del Personale sono elementi chiave per la crescita sostenibile e duratura dell’organizzazione.

Un servizio di qualità scaturisce infatti da un ambiente di lavoro in cui le persone si sentono motivate, competenti, coinvolte e rispettate.

Per questo, Labinf ha implementato un Sistema di Gestione Integrato conforme alla UNI EN ISO 9001 e alla normativa relativa alla sicurezza sul lavoro, e orientato alla responsabilità etica e ambientale, con l’obiettivo di coniugare un servizio professionale e di qualità con il benessere e la partecipazione attiva di tutto il personale.

Obiettivi Fondamentali

Soddisfazione del Cliente

  • Offrire risposte tempestive, competenti e personalizzate ai bisogni della clientela.
  • Promuovere la qualità del servizio attraverso il miglioramento continuo e la piena comprensione delle esigenze esplicite e implicite del cliente.
  • Operare con trasparenza, rispetto, collaborazione e attenzione alla relazione.

Valorizzazione delle Persone

  • Investire nella crescita professionale e personale di ogni dipendente attraverso formazione continua, sviluppo di carriera e aggiornamento tecnologico.
  • Promuovere un ambiente di lavoro sicuro, inclusivo, rispettoso e orientato al benessere.
  • Sostenere l’equilibrio tra vita lavorativa e personale attraverso modelli organizzativi flessibili.
  • Coinvolgere attivamente il personale nella definizione degli obiettivi, nella condivisione dei valori aziendali e nella risoluzione delle problematiche.

Principi Trasversali

  • Etica e responsabilità: ogni attività promosso dall’azienda è guidata da integrità, rispetto e attenzione all’impatto sociale.
  • Sicurezza e salute sul lavoro: impegno continuo nella prevenzione e nella protezione, per un ambiente sicuro e consapevole.
  • Sostenibilità ambientale: promozione di pratiche concrete per il risparmio energetico, la riduzione degli sprechi e la responsabilità ambientale diffusa.
  • Coinvolgimento di fornitori e collaboratori: rapporti improntati a correttezza, trasparenza e qualità condivisa.

CERTIFICAZIONE ISO 9001:2015

Il nostro certificato di qualità